കേരളത്തിന്‍റെ ഭരണതലത്തിൽ നിർമിത ബുദ്ധി (AI) നടപ്പാക്കാനുള്ള സർക്കാർ നീക്കം വലിയ ചർച്ചകൾക്ക് വഴിവെക്കുന്നു. ഭരണ തലത്തിലെ AI: ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ സൗകര്യത്തിനോ, ജനങ്ങളുടെ സേവനത്തിനോ? ഭരണനിർവഹണം കൂടുതൽ സുതാര്യവും വേഗവുമാക്കാൻ ലക്ഷ്യമിട്ട് നേരത്തെ തയ്യാറാക്കിയ ഒരു റിപ്പോർട്ട് തള്ളിക്കളഞ്ഞ് ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് മാത്രം പ്രയോജനപ്പെടുന്ന പുതിയ നയവുമായി സർക്കാർ മുന്നോട്ട് പോകുന്നുവെന്നാണ് പ്രധാന വിമർശനം. ഇത് സ്പ്രിൻക്ലർ വിവാദത്തിന് സമാനമായ സാഹചര്യങ്ങളിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാമെന്നും ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
തള്ളിക്കളഞ്ഞത് വിപ്ലവകരമായ നിർദേശങ്ങൾ
മുൻ ചീഫ് സെക്രട്ടറി ഡോ. വി. വേണുവിൻ്റെ കാലത്ത് ഭരണ തലത്തിൽ എഐ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താം എന്ന് പഠിക്കാൻ ഒരു സമിതി രൂപീകരിച്ചിരുന്നു. പി. പ്രശാന്ത് ഐഎഎസ് ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഉദ്യോഗസ്ഥർ തയ്യാറാക്കിയ ഈ റിപ്പോർട്ട് പിന്നീട് ചീഫ് സെക്രട്ടറിയായി എ. ജയതിലക് ചുമതലയേറ്റ ശേഷം തള്ളിക്കളഞ്ഞു. 2024 മാർച്ച് 30-ന് സമർപ്പിച്ച ഈ റിപ്പോർട്ട് കേരളത്തിലെ സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് ഏറെ അനുയോജ്യമായിരുന്നു. ഭരണനിർവഹണം കൂടുതൽ വേഗത്തിലും സുതാര്യമായും പൗരന്മാർക്ക് എളുപ്പമാക്കുന്നതിനായി 135 നിർദ്ദേശങ്ങളാണ് ഇതിലുണ്ടായിരുന്നത്.
സർക്കാർ ഫയലുകൾ എങ്ങനെ നീങ്ങുന്നു, എവിടെയാണ് കാലതാമസവും അഴിമതിയും ഉണ്ടാകുന്നത് എന്ന് കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്ന വിധത്തിലായിരുന്നു റിപ്പോർട്ടിന്റെ രൂപകൽപ്പന. പൗരനും ഭരണകൂടവും തമ്മിലുള്ള അകലം കുറയ്ക്കുക, ഇടനിലക്കാരെ ഒഴിവാക്കുക, കാര്യക്ഷമതയില്ലായ്മ പുറത്തുകൊണ്ടുവരിക, നിലവിൽ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് മാത്രം ലഭിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ സാധാരണക്കാർക്കും ലഭ്യമാക്കുക എന്നിവയായിരുന്നു ഈ നിർദേശങ്ങളുടെ കാതൽ.
വെർച്വൽ ഡെപ്യൂട്ടി സെക്രട്ടറി എന്ന ആശയം
ഈ റിപ്പോർട്ടിലെ ഏറ്റവും വിപ്ലവകരമായ നിർദേശം ഒരു വെർച്വൽ ഡെപ്യൂട്ടി സെക്രട്ടറിയെ സൃഷ്ടിക്കുക എന്നതായിരുന്നു. സെക്രട്ടേറിയറ്റിലെ ഫയൽ സംവിധാനത്തിൽ ഉൾച്ചേർക്കുന്ന ഒരു എഐ അസിസ്റ്റന്റ് ആയിരുന്നു ഇത്. ഈ സംവിധാനം ഫയലുകൾ സ്വയം വായിക്കുകയും, കാണാത്ത രേഖകൾ കണ്ടെത്തുകയും, നിയമപരമായ പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും, അംഗീകാരങ്ങൾ വേഗത്തിലാക്കാൻ അടുത്ത നടപടികൾ നിർദേശിക്കുകയും ചെയ്യുമായിരുന്നു. മിക്ക ഫയലുകളും കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്ന സെക്ഷൻ ഓഫീസർ, അണ്ടർ സെക്രട്ടറി, ഡെപ്യൂട്ടി സെക്രട്ടറി തലങ്ങളിൽ ഈ എഐ പ്രവർത്തിക്കും എന്നതായിരുന്നു ഈ ആശയത്തിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ പ്രത്യേകത.
ഈ സംവിധാനം നടപ്പാക്കിയിരുന്നെങ്കിൽ വെള്ളപ്പൊക്ക ദുരിതാശ്വാസ ഫയലുകൾ മാസങ്ങളോളം കെട്ടിക്കിടക്കുന്ന അവസ്ഥയോ, ഒരു എൻഒസിക്ക് വേണ്ടി മൂന്ന് തവണ രേഖകൾ സമർപ്പിക്കേണ്ടി വരുന്ന ബുദ്ധിമുട്ടുകളോ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയുമായിരുന്നു. പൊതുജനങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിലും അഴിമതിയില്ലാതെയും സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുമായിരുന്നു.
ഇപ്പോൾ നടപ്പാക്കുന്നത് ഉന്നതർക്കുള്ള എഐ
എന്നാൽ, സാധാരണക്കാർക്ക് പ്രയോജനകരമായ ഈ റിപ്പോർട്ട് തള്ളിക്കളഞ്ഞ് സർക്കാർ ഇപ്പോൾ ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് വേണ്ടി മാത്രം എഐ സംവിധാനങ്ങൾ കൊണ്ടുവരാനാണ് ശ്രമിക്കുന്നത്. ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ ജോലികൾ എളുപ്പമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന, ഫയലുകൾ വായിച്ച് സംഗ്രഹങ്ങളും ബ്രീഫിംഗുകളും നൽകുന്ന എഐ ടൂളുകളാണ് വാങ്ങാൻ പോകുന്നത്. ഇത് ‘കാര്യക്ഷമത’ വർദ്ധിപ്പിക്കാനാണെന്ന് സർക്കാർ പറയുമ്പോഴും, ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് പണിയെടുക്കാതെ ശമ്പളം കൈപ്പറ്റാനുള്ള വഴിയൊരുക്കലാണെന്ന വിമർശനമാണ് ഉയരുന്നത്.
പോലീസ് സ്റ്റേറ്റിലേക്ക് വഴിതുറക്കുമോ?
സംസ്ഥാനത്തിന്റെ പുതിയ എഐ നയം നിരീക്ഷണത്തിനും നിയന്ത്രണത്തിനും മുൻഗണന നൽകുന്നുവെന്നും വിമർശനങ്ങളുണ്ട്. പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് പകരം സർക്കാരിനെതിരെയുള്ള അഭിപ്രായങ്ങളെ കണ്ടെത്താനും, വിമർശകരെ നിശ്ശബ്ദരാക്കാനും വേണ്ടിയുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ നിരീക്ഷണം, പൗരന്മാരുടെ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ പെരുമാറ്റം പ്രൊഫൈൽ ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങളിലേക്ക് ഇത് വഴിതുറന്നേക്കാം. ഇത് സേവനങ്ങൾ നിഷേധിക്കാനും, ഒരു പോലീസ് സ്റ്റേറ്റിലേക്ക് നയിക്കാനും സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് ആശങ്കപ്പെടുന്നു.
പുതിയ എഐ സംവിധാനത്തിൽ ജനങ്ങളിൽ നിന്ന് ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷയെക്കുറിച്ചും ചോദ്യങ്ങളുയരുന്നുണ്ട്. ഈ നയം മന്ത്രിസഭയുടെ പരിഗണനയ്ക്ക് ഇതുവരെ വന്നിട്ടില്ലെന്നാണ് സൂചന. അതേസമയം, സർക്കാരിന്റെ അഴിമതി ഫയലുകൾ പുറത്തുവരുമെന്ന ഭയം കാരണമാണ് ഉന്നത ഉദ്യോഗസ്ഥർ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്ന എഐ സംവിധാനങ്ങൾ നടപ്പാക്കുന്നതെന്നും ആരോപണമുണ്ട്.
The government’s move to implement artificial intelligence (AI) in Kerala’s administration is leading to major debates.
